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L’alerting, un outil pour surveiller vos prospects et concurrents

Trouver les clients, c’est souvent frapper à la bonne porte au bon moment. Si chaque métier ou secteur d’activité obéit à ses propres règles et à sa propre saisonnalité, structurer le ciblage commercial ou concurrentiel et mettre en place un système d’alerte visant des informations spécifiques à surveiller peut vous permettre de faire la différence le jour J.

Bien délimiter son marché

Le premier réflexe reste bien entendu celui de bien circonscrire le marché que l’on vise. Cette première étape permet d’en définir la taille, sa localisation, le(s) secteur(s) d’activité, le type de structure juridique, etc. Une fois ce travail réalisé et la liste d’entreprises définies, il peut être judicieux de définir d’autres types d’indicateurs qui seront autant de signaux faibles indiquant des évolutions en cours au sein des entreprises ciblées.

Organiser une alerte prospects ou concurrents

L’intérêt de cette démarche est de pouvoir livrer automatiquement les changements observés à partir d’un choix d’indicateurs considérés comme pertinents, et bien évidemment différent de ceux utilisés pour le ciblage Ainsi, si la localisation s’avère clef dans la première étape, elle l’est moins dans la surveillance. On ne déménage pas tous les ans. En revanche, organiser un suivi systématique concernant un changement de mandataire social, une évolution du capital, la création d’établissements ou encore une victoire lors d’un appel d’offres public constitue autant de renseignements pertinents annonciateurs de décisions à venir.

A cela s’ajoute, l’analyse des sites web où l’apparition de nouveaux mots clefs peut induire qu’un concurrent sort un nouveau service ou un prospect développe une nouvelle gamme de produits induisant des opportunités de partenariats, des besoins en développement ou des recrutements à venir.

En joignant ainsi, le ciblage initial à un système d’alerte réalisé à intervalle régulier, une entreprise se donnera les moyens d’être plus efficace au moment attendu.
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